ในฐานะคนรุ่นมิลเลนเนียลคนเดียวที่มีประวัติใน ซีรีส์ Disrupters ดร. แก็บบี เบอร์ลาคูแสดงให้เห็นว่ายังมีอะไรอีกมากมายให้เรียนรู้จากคนรุ่นดังกล่าวซึ่งจะกลายเป็นแรงงานส่วนใหญ่ภายในปี 2563 ในปีที่ผ่านมา Gabby ได้เผชิญกับความท้าทายใหม่: ประสบการณ์ของพนักงาน ผู้ก่อกวนที่น่าประทับใจได้แบ่งปันข่าวใหญ่ที่สุดของเธอสำหรับปีที่กำลังจะมาถึงคุณทำอะไรมาบ้างในปีนี้ตั้งแต่หนังสือวางแผง?
ฉันมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว
ด้านส่วนตัวขอแต่งงาน! นี่เป็นโอกาสที่น่ายินดี แต่ก็มีค่าใช้จ่ายสูงในแง่ของเวลา ความพยายาม และความสงบทางจิตใจในขั้นตอนการวางแผน
ในด้านของมืออาชีพ ฉันได้เปลี่ยนโฟกัสไปเล็กน้อย ปีที่แล้ว ฉันทำวิจัยและทำงานมากมายเพื่อค้นหาวิธีการใหม่ๆ ที่บริษัทต่างๆ สามารถจัดการ เผชิญหน้า มีอคติโดยไม่รู้ตัว และอุปสรรคอื่นๆ ต่อความหลากหลายของพนักงาน ความสนใจของฉันเปลี่ยนไปที่การช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างประสบการณ์ของพนักงานที่น่าประทับใจและมีส่วนร่วมสำหรับพนักงานทุกคน
ขอแสดงความยินดีกับการแต่งงานของคุณ นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในชีวิตของคุณ และตอนนี้คุณกำลังเปลี่ยนจากการมุ่งเน้นที่ D&I (ความหลากหลายและการอยู่ร่วมกัน) ไปสู่ประสบการณ์ของพนักงาน
มันเหลือเชื่อมากที่ทั้งสองหัวข้อ – ความหลากหลายและ EX – ทับซ้อนกัน แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ถูกพูดถึงในลักษณะนั้นก็ตาม ความหลากหลายและการรวมตัวของบุคลากรล้วนเกี่ยวกับการตระหนักว่าผู้คนเป็นปัจเจกบุคคล ซึ่งเป็นจุดแข็งที่สำคัญในการสร้างความคิดและสร้างผลงานที่ยอดเยี่ยม ประสบการณ์ของพนักงานยังเกี่ยวกับบุคคลและความแตกต่างด้วย การแทรกแซงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานจะได้รับแตกต่างกันมากจากฉันเมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมงานที่มีค่านิยม ความชอบ และความคาดหวังที่แตกต่างกัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเทคโนโลยีประดิษฐ์จึงมีประสิทธิภาพมากที่นี่ โดยใช้และตีความข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล แทนที่จะใช้แนวทางขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน นี่คือแนวคิดเดียวกับที่เราพูดถึงเมื่อพูดถึงความหลากหลาย นอกเหนือจากการสร้างความเป็นธรรมและความเสมอภาคในกลุ่มต่างๆ แล้ว องค์กรต่างๆ ควรตั้งเป้าหมายที่จะสร้างประสบการณ์พนักงานที่ยอดเยี่ยมในทำนองเดียวกันทั่วทั้งพนักงาน ไม่ใช่ประสบการณ์ของพนักงานที่เหมือนกัน — เป็นเพียงประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตามที่ผู้คนที่ประสบพบเจอ ซึ่งสอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะออกจากงานและอาชีพของพวกเขา
สิ่งที่คุณทำอยู่ส่งผลกระทบต่อสถานะการจัดการกำลังคนอย่างไร?
หากคุณนึกถึงสิ่งที่การจัดการแรงงานมีความหมายต่อองค์กรมานานหลายทศวรรษ ความสอดคล้องและกฎระเบียบ การสร้างโครงสร้าง และทำให้มั่นใจว่าเราทุกคนอยู่บนเส้นทางเดียวกันเพื่อนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างระเบียบให้กับความโกลาหล แต่มันยังทำให้เกิดภาพจำของห้องเล็ก ๆ นับไม่ถ้วน และทุกคนก็แต่งตัวเหมือนกัน ทำงานเหมือนกัน นี่ไม่ใช่ภาพจริงของพนักงานในปัจจุบัน
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้บริหารเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลคนนี้กลายเป็นแชมป์สำหรับวัยรุ่นที่ด้อยโอกาสได้อย่างไรผ่านการกระทำที่ก่อกวนของเธอ
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ตัวแทนการเปลี่ยนแปลง
ต้องเผชิญคือสถานะที่เป็นอยู่บนพื้นฐานของขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน เราจะรบกวนสิ่งนั้นได้อย่างไร
เราทุกคนมีเส้นทางชีวิตที่แตกต่างกันซึ่งจำเป็นต้องมีเส้นทางอาชีพและประสบการณ์ในแต่ละวันในการทำงานที่แตกต่างกัน เครื่องมือที่จะช่วยฉันจัดการสิ่งที่อยู่ในจานของฉัน – อุปกรณ์จัดระเบียบ รายการตรวจสอบ เทคนิคการผ่อนคลาย – แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับที่เพื่อนร่วมงานของฉันต้องการ ซึ่งอาจต้องการเพิ่มเงินออมเพื่อการเกษียณอายุหรือติดตามโครงการงานระยะยาวที่มีความหมายมากขึ้น . ในอดีต สิ่งเหล่านี้จะเป็นการต่อสู้ส่วนตัวของเราเพื่อจัดการ
ผู้นำเริ่มตระหนักว่าเมื่อใดที่สามารถวางเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมไว้ในมือของผู้คนในเวลาที่เหมาะสม พวกเขาจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากพนักงานของตน นั่นคือประสบการณ์ของพนักงาน และทันทีที่ฉันตระหนักถึงพลังของแนวคิดนี้ และจุดตัดระหว่างการตระหนักถึงความต้องการส่วนบุคคลและการมีส่วนร่วมของผู้คน ฉันรู้ว่าฉันต้องเป็นแนวหน้าในการช่วยบริษัทสร้างสิ่งนี้ให้กับพนักงานของพวกเขา
คำศัพท์ยอดนิยมที่ใช้ในโลกของประสบการณ์พนักงานคือเทคโนโลยี “ระดับผู้บริโภค” หมายความว่าอย่างไรในที่ทำงาน?
ทุกสิ่งที่เราทำในที่ทำงาน – ประเภทของโครงการที่เราเป็นเลิศ สิ่งที่กระตุ้นและมีส่วนร่วมกับเรา – ทิ้งเส้นทางข้อมูลที่ช่วยให้ผู้นำของเราสามารถให้ประสบการณ์พนักงานที่เราต้องการและเติบโตได้ดีที่สุด เราเห็นการใช้งาน ข้อมูลประเภทนี้ในชีวิตผู้บริโภคของเรา
เมนูการสตรีมของ Netflix และ Amazon ขึ้นอยู่กับลักษณะทางประชากรศาสตร์และตัวเลือกการรับชมก่อนหน้า โฆษณาบน Instagram ดูเหมือนจะอ่านความคิดของเราด้วยการนำเสนอภาพที่สอดคล้องกับ
Credit : แนะนำ 666slotclub / dummyrummyvip / hooheyhowonlinevip
